Zgodnie z teorią inteligencji emocjonalnej ludzie używają tego typu inteligencji do:
- rozumieć i regulować własny nastrój i emocje
- rozpoznać, jak czują się inni ludzie i wczuć się w nie z nimi
- rozwiązywać problemy i zaspokajać ich potrzeby
- wpływać na innych
Inteligencja emocjonalna lub iloraz emocjonalny (EQ) różni się w zależności od osoby, podobnie jak inteligencja ogólna.
Osobom z niższą inteligencją emocjonalną może być trudniej dokładnie zidentyfikować emocje, rozpoznać, jak czują się inni ludzie lub wyrazić i uszanować potrzeby emocjonalne.
To prawda, że te tendencje mogą powodować problemy w związkach. Jednak niższa inteligencja emocjonalna nie czyni z Ciebie złej osoby. A ty mogą pracować nad rozwojem tych mięśni emocjonalnych.
Szukasz oznak niskiej inteligencji emocjonalnej? Zastanawiasz się, dlaczego to ma znaczenie? Potrzebujesz wskazówek, jak poszerzyć swoje możliwości emocjonalne? Wszystko to i więcej znajdziesz poniżej.
Kluczowe znaki
Ogólnie rzecz biorąc, niska inteligencja emocjonalna oznacza, że często trudno jest:
- rozszyfrować i zarządzać własnymi emocjami
- zrozumieć, jak czują się inni ludzie
Niska inteligencja emocjonalna może objawiać się na różne sposoby. Niektóre z tych przejawów wpływają na ludzi wokół ciebie, więc możesz zauważyć pewne trudności w utrzymywaniu relacji.
Inne kluczowe znaki to:
- kłopoty ze zrozumieniem, co wywołuje określone uczucia
- częste wybuchy emocji lub zmiany nastroju
- trudności w wyrażaniu opinii lub przejęciu władzy w danej sytuacji
- małe zainteresowanie znajdowaniem nowych sposobów rozwiązywania problemów
- kłopoty z przyjmowaniem krytyki, konstruktywnej lub innej
- trudności w jasnym wyrażaniu pomysłów lub uzyskaniu punktu widzenia
- nawyk mówienia niewłaściwych rzeczy w niewłaściwym czasie
- pewna nieświadomość emocjonalnych wskazówek innych
- tendencja do skupiania się na błędach zamiast uczenia się na nich i pójścia dalej
- pesymizm i utrata motywacji po niepowodzeniach
Czy inteligencja emocjonalna to taka wielka sprawa?
Inteligencja emocjonalna oferuje szeroką gamę korzyści osobistych i zawodowych.
Jeśli potrafisz dokładnie zidentyfikować emocje, łatwiej będzie Ci poradzić sobie z niepokojącymi uczuciami, które mogą wpływać na Twój nastrój lub wyniki.
Z kolei skuteczne zarządzanie emocjami może poprawić relacje i zwiększyć szanse na sukces zawodowy.
Przykład
Właśnie przeżyłeś romantyczne rozczarowanie. Zraniony, sfrustrowany i samotny, piszesz do swojego najlepszego przyjaciela z prośbą o wsparcie.
„Dlaczego nie przyjdziesz? Zaraz kupimy coś na wynos i obejrzymy film ”, nadeszła szybka odpowiedź.
Oferta kusi, ale zauważasz „my”, co oznacza, że ich partner też tam będzie. Wiesz, że spędzanie czasu z szczęśliwą parą prawdopodobnie sprawi, że będziesz zazdrosny i nie chcesz wyładowywać na nich złego nastroju.
„Myślę, że po prostu chcę ci dać upust” - wyjaśniasz. „Spotkajmy się jutro”.
Zamiast tego decydujesz się na spacer. Po powrocie czujesz się komfortowo czytając ulubioną książkę, aby oderwać myśli od rzeczy.
W tym przykładzie inteligencja emocjonalna ułatwia:
- powstrzymywać impulsy
- ćwiczyć samokontrolę podczas konfliktu i napiętych sytuacji
- pozostać optymistą i zmotywowanym do dążenia do celu, nawet w obliczu niepowodzeń
Inteligencja emocjonalna jest również powiązana z empatią, czyli umiejętnością zrozumienia, jak czują się inni ludzie.
Wielu ekspertów uważa empatię za cenny składnik przywództwa. Niektórzy menedżerowie ds. Rekrutacji szczególnie poszukują inteligencji emocjonalnej u nowych pracowników.
Inteligencja emocjonalna została również powiązana z poprawą ogólnego samopoczucia, a także wyższą jakością życia i satysfakcją z pracy.
Z drugiej strony niższa inteligencja emocjonalna często powoduje trudności w kontaktach z innymi ludźmi lub przepracowaniu własnych uczuć.
Rozwiązanie konfliktu może być trudne lub mieć problemy z przekazywaniem pomysłów współpracownikom, przyjaciołom i bliskim.
Kiedy jesteś zdenerwowany, możesz zignorować swoje uczucia, ale takie unikanie może powodować większy stres i potencjalnie przyczyniać się do objawów zdrowia psychicznego, w tym lęku lub depresji.
Mając to wszystko na uwadze, możesz zacząć rozumieć, dlaczego wiele osób uważa niską inteligencję emocjonalną za wadę.
Oto jednak inna perspektywa do rozważenia: wyższa inteligencja emocjonalna ułatwia wywieranie wpływu na innych.
Czasami nie ma w tym nic złego.
Jeśli na przykład zdasz sobie sprawę, że twój brat czuje się dość przygnębiony po utracie pracy, możesz wyruszyć na misję, aby wpłynąć na jego nastrój, zapewniając go, że wkrótce znajdzie pracę. Zachęcasz go do wykonywania wymarzonej pracy lub oferujesz pomoc przy przebudowie jego CV.
Z drugiej strony, jeśli wiesz, że twój partner chce cię widzieć szczęśliwym, możesz podkreślić drobne rozczarowanie lub zły dzień, aby zdobyć współczucie i skłonić go do zrobienia dla ciebie czegoś miłego.
Ludzie, którzy sprawują władzę lub po prostu chcą sprawować kontrolę nad innymi, mogą teoretycznie nadużywać swojej inteligencji emocjonalnej, bawiąc się emocjami innych i manipulując nimi dla osobistej nagrody.
Podsumowując, wysoka inteligencja emocjonalna nie przekłada się automatycznie na „wzorowy człowiek”. A ktoś z niską inteligencją emocjonalną nie jest „złą osobą”.
Skąd to pochodzi?
Na rozwój inteligencji emocjonalnej może wpływać kilka czynników.
Style wychowania i rodzicielstwa
Świadomość emocjonalna i empatia zaczynają się rozwijać we wczesnym okresie życia. Rodzice i inni opiekunowie pomagają kształtować te umiejętności w miarę dorastania.
Dzieci na ogół dorastają, aby mieć wyższy poziom inteligencji emocjonalnej, gdy ich główni opiekunowie:
- szybko reagować na ich potrzeby
- ofiarujcie miłość i ciepło
- sami wykazują dobre umiejętności regulacji emocjonalnej
- Zachęcaj ich do mówienia o swoich uczuciach i wyrażania ich w odpowiedni sposób
Niska inteligencja emocjonalna może również występować w rodzinach. Dzieci, których rodzice mają niższą inteligencję emocjonalną, mogą mieć trudności z zarządzaniem własnymi emocjami, ponieważ mają mniej okazji do nauczenia się zdrowych umiejętności radzenia sobie.
Możesz również mieć niższą inteligencję emocjonalną, jeśli twoi rodzice oferowali niespójne wsparcie i ciepło, nigdy nie zachęcali cię do wyrażania emocji lub karali za okazywanie uczuć.
Badania łączą również niższą inteligencję emocjonalną z negatywnymi wymaganiami rodziców, które mogą obejmować:
- próby przejęcia kontroli
- zbyt surowa dyscyplina
- niespójna dyscyplina
Warunki zdrowia psychicznego
Trudności w identyfikowaniu emocji i radzeniu sobie z nimi mogą objawiać się jako objaw niektórych chorób psychicznych, w tym depresji i zaburzeń osobowości typu borderline.
Niska inteligencja emocjonalna może również odgrywać rolę w lęku społecznym.
Jeśli masz problem ze zrozumieniem, jak czują się inni ludzie, możesz zacząć odczuwać stresujące interakcje i obawiać się powiedzenia czegoś, co wkurza ludzi.
Utrzymujący się lęk społeczny może ostatecznie doprowadzić do uniknięcia sytuacji społecznych i przyczynić się do poczucia depresji lub beznadziejności.
Badania łączą również uzależnienie od alkoholu i inne zaburzenia związane z używaniem substancji psychoaktywnych w celu obniżenia inteligencji emocjonalnej. To połączenie może działać w obie strony: uzależnienie może powodować zmiany w mózgu, które wpływają na zdolność interpretowania emocji i impulsów oraz zarządzania nimi.
Jeśli jednak masz już problemy w tych obszarach, możesz pić lub używać innych substancji, aby poradzić sobie z trudnymi uczuciami lub łatwiej poruszać się w trudnych sytuacjach społecznych.
Aleksytymia
Ten stan wiąże się z trudnościami w rozpoznawaniu i wyrażaniu emocji. Osobom z aleksytymią może też być trudniej wczuć się w innych. Mogą przedkładać logikę i konkretne fakty nad myślenie oparte na wyobraźni lub uczuciach.
Aleksytymia ma szereg potencjalnych przyczyn, w tym:
- trauma z dzieciństwa
- urazy mózgu
- uderzenie
Ta trudność w interpretowaniu emocji może również pojawiać się przejściowo w przypadku pewnych schorzeń psychicznych, takich jak depresja, i zanikać wraz z innymi objawami po rozpoczęciu leczenia.
Badania łączą również aleksytymię z autyzmem, sugerując, że aż połowa wszystkich osób z autyzmem ma aleksytymię.
Wiele osób zakłada, że autyzm automatycznie wskazuje na niższą inteligencję emocjonalną, ale to obecność aleksytymii wraz z autyzmem może utrudniać niektórym wyrażanie emocji i empatię.
Jak sobie z tym radzić u innych
Masz do czynienia z osobą, którą podejrzewasz, że ma niską inteligencję emocjonalną? Twoje podejście oparte na uczuciach może być dla nich tak samo zagmatwane, jak ich trudności z emocjami.
Te wskazówki mogą pomóc Ci spotkać się w środku, aby uzyskać bardziej udane interakcje.
Przyjęcie oferty
Pamiętaj, każdy wnosi do stołu coś innego. Staraj się szukać i szanować ich wyjątkowe cechy osobowości i mocne strony, zamiast skupiać się tylko na ich umiejętnościach emocjonalnych.
Nie możesz zmienić nikogo oprócz siebie mogą zachęcić ich do samodzielnej pracy nad regulacją emocji.
Jeśli chodzi o wspieranie kogoś w pracy nad zmianą, delikatne zachęty zawsze wygrywają z krytyką:
- Zapytaj, jak się czują, kiedy wydają się zestresowani.
- Przedstaw pozytywne przykłady, zachowując spokój i ćwicząc współczucie.
- Zachęć ich do ćwiczenia strategii regulacyjnych z Tobą, takich jak spacer lub głęboki oddech.
Staraj się słuchać
To naturalne, że denerwujesz się, gdy myślisz, że nikt nie słyszy tego, co chcesz powiedzieć. Większość ludzi była kiedyś w takiej sytuacji.
Kiedy jednak nie masz dobrych strategii radzenia sobie, trudniej jest poradzić sobie z tym cierpieniem.
Pomóż im poczuć się wysłuchanymi i zrozumianymi, aktywnie słuchając i naprawdę skupiając się na tym, co ci mówią:
- Zadawaj wyjaśniające pytania, aby uniknąć nieporozumień.
- Podsumuj lub zastanów się nad tym, co powiedzieli (zamiast po prostu to powtarzać), aby pokazać im, że przetworzyłeś znaczenie ich słów.
Trzymaj się logiki
Kiedy ktoś preferuje podejście logiczne od emocjonalnego, samodzielne używanie logiki może pomóc w bardziej produktywnej komunikacji.
Skoncentruj się na faktach, a nie na uczuciach. Oznacza to, że możesz opisać wydarzenie dokładnie tak, jak się wydarzyło, zamiast pomijać kluczowe szczegóły, aby podkreślić jego emocjonalny wpływ.
Jasne wyrażanie własnych myśli i mówienie dokładnie, co masz na myśli, zamiast mieć nadzieję, że odbiorą Twój ton lub mowę ciała, również może znacznie przyczynić się do udanych rozmów.
Jak zwiększyć inteligencję emocjonalną
Inteligencja emocjonalna nie jest ustalona, więc możesz podjąć kroki w celu zwiększenia świadomości emocjonalnej i lepszego rozpoznawania uczuć zarówno w sobie, jak iu innych.
Rozwijanie inteligencji emocjonalnej może pomóc w budowaniu silniejszych przyjaźni i relacji z innymi. Może również zwiększyć odporność w obliczu niepowodzeń i poprawić zdolność radzenia sobie ze stresem i innymi niechcianymi uczuciami.
Oto jak zacząć.
Określ, gdzie chcesz się rozwijać
Inteligencja emocjonalna składa się z pięciu głównych elementów:
- samoświadomość
- regulacja emocjonalna
- empatia
- motywacja
- umiejętności społeczne i związane z relacjami
Możesz już mieć silniejsze umiejętności w niektórych obszarach. Może masz problem z zarządzaniem własnymi emocjami, ale nie masz zbyt dużego problemu z rozpoznaniem, kiedy bliscy mają coś na głowie.
A może masz dużo osobistej motywacji, ale trudno ci wczuć się w innych.
Rozpoznanie obszarów, w których masz miejsce na rozwój, może pomóc w odkrywaniu strategii, które mają największy wpływ.
Na przykład medytacja pomaga wielu ludziom poprawić samoświadomość i lepiej kontrolować emocje. Praktyka przyjmowania punktu widzenia innych osób może pomóc w budowaniu empatii.
Pamiętaj: praktyka to postęp
Podniesienie inteligencji emocjonalnej zwykle wymaga czasu. Rozmawianie o uczuciach może wydawać się niezręczne i trudne, jeśli nie jesteś przyzwyczajony do wyrażania siebie emocjonalnie.
Jednak im bardziej napinasz swoją świadomość emocjonalną, tym łatwiej jest regulować emocje i wykorzystywać je dla własnej korzyści.
RULER, akronim opracowany przez psychologa Marca Bracketta, oferuje pomocne narzędzie do budowania inteligencji emocjonalnej:
(R) rozpoznaj swoje emocje
Zamiast ignorować pojawiające się uczucia, przyznaj, że coś czujesz, przyjemnego lub innego, nawet jeśli jeszcze nie masz na to nazwy.
(U) zrozumieć, co je powoduje
Śledzenie konkretnych emocji z powrotem do tego, co właśnie robiłeś, swojej lokalizacji lub ludzi, z którymi się spotykasz, może pomóc Ci zacząć odkrywać, dlaczego możesz się czuć w określony sposób.
(Oznaczyć je
Nazwij swoje emocje tak szczegółowo, jak to tylko możliwe. Masz tendencję do utknięcia w znalezieniu odpowiedniej etykiety? Wypróbuj koło emocji, aby zapoznać się z szerszym zakresem uczuć.
(E) xpress je
Rozmawiaj o uczuciach, zamiast im zaprzeczać lub dławić je. Oczywiście różne sytuacje wymagają różnych typów ekspresji - prawdopodobnie nie wyrażałbyś emocji swojemu najlepszemu przyjacielowi w taki sam sposób, jak rodzicowi.
Dziennikarstwo i sztuka mogą pomóc ci ćwiczyć prywatne wyrażanie emocji, dopóki nie poczujesz się gotowy, aby podzielić się nimi z innymi.
Nie zapomnij zapytać innych, jak się czują, i poproś ich, aby podzielili się z Tobą swoimi emocjami.
(R) eguluj ich
Nauka radzenia sobie z emocjami może wydawać się trudna, ale w rzeczywistości masz wiele opcji.
Kiedy już rozpoznasz emocję, chwilowe rozproszenie może pomóc ci odłożyć ją na bok, dopóki nie będziesz mieć okazji się nią zająć.
Możesz spróbować:
- krótki spacer lub szybka medytacja
- muzyka lub śmieszne filmy
- wysyłanie SMS-ów do przyjaciela lub ukochanej osoby w celu uzyskania wsparcia emocjonalnego
- ulubione hobby
Ćwiczenia uziemiające mogą pomóc Ci lepiej radzić sobie z trudnymi emocjami w danym momencie. Medytacja może pomóc poprawić ogólną świadomość emocjonalną i umiejętności regulacyjne, więc może przynieść bardziej długoterminowe korzyści.
Podsumowując
Każdy ma uczucia, ale nie każdemu łatwo jest je zaakceptować i zrozumieć.
Poprawa inteligencji emocjonalnej może wymagać pewnego wysiłku, ale jest to absolutnie możliwe. Trudno jest zacząć samodzielnie? Terapeuta zawsze może zaoferować wskazówki i wsparcie.
Crystal Raypole wcześniej pracowała jako pisarz i redaktor w GoodTherapy. Jej pola zainteresowań obejmują języki i literaturę azjatycką, tłumaczenie japońskie, gotowanie, nauki przyrodnicze, pozytywność seksualną i zdrowie psychiczne. W szczególności stara się pomóc zmniejszyć piętno związane ze zdrowiem psychicznym.
.jpg)
.jpg)