Zapytaj D'Mine: Zakupy dla nowego diabetologa

Masz pytania dotyczące życia z cukrzycą? Zapytaj D’Mine! Nasza cotygodniowa kolumna porad prowadzona przez weterana typu 1 i autora cukrzycy, Wila Dubois.

W tym tygodniu Wil zastanawia się, jak znaleźć endokrynologa lub innego lekarza dobrze zorientowanego w opiece diabetologicznej. Ponieważ wszystkie formy cukrzycy stają się coraz bardziej powszechne, a liczba endoprotez w USA maleje, staje się to jeszcze bardziej krytycznym wyzwaniem.

{Masz własne pytania? Napisz do nas na [email protected]}

Jessie, typ 1 z Kalifornii, pisze: Mówi się, że powinieneś „rozejrzeć się”, aby znaleźć najlepszego lekarza dla siebie, ale jak możesz to zrobić, jeśli twoje ubezpieczenie wymaga skierowania za każdym razem, aby udać się do specjalisty, takiego jak endo? Jak uzyskać ubezpieczenie na kilka wizyt u różnych lekarzy, którymi możesz być zainteresowany?

Wil @ Ask D'Mine odpowiada: Realistycznie, twoje ubezpieczenie zdrowotne nie będzie subsydiować odpowiedniego poszukiwania lekarza, nawet jeśli posiadanie dobrze dopasowanego doktora może zaowocować lepszymi wynikami zdrowotnymi, oszczędzając im pieniądze na dłuższą metę . To jest do bani, ale tak właśnie jest. Dlaczego więc wszyscy mówią, że warto się rozejrzeć? Ponieważ, bardziej niż cokolwiek innego, jest to tylko społecznie akceptowany sposób na powiedzenie, że nie należy trzymać się cytryny.

O jej. Z pewnością żaden odpowiednio wykształcony, licencjonowany i certyfikowany przez radę doktor nie może być cytryną, prawda?

Cóż, tak i nie. Zwykle, gdy mówimy o zakupie lekarza, nie mówimy o zwykłym znalezieniu kogoś, kto jest kompetentny medycznie. Większość doktorów to robi. Zamiast tego mówimy o czymś bardziej eterycznym. Mówimy o znalezieniu lekarza, którego styl komunikacji pasuje do Twojego. Kogoś, kto rozumie twoje problemy, a z kolei kogoś, kto daje ci wskazówki w sposób, który możesz zrozumieć - doktor, który jest dobrze dopasowany kulturowo, lub przynajmniej ktoś, kto rozumie twoją kulturę. Krótko mówiąc, mówimy o zakupie dokumentu, któremu możesz zaufać, z którym możesz się dobrze czuć iz którym możesz się komunikować.

Tak więc pierwsza część zakupów dla lekarza nie polega na zadowalaniu się osobą, która po prostu nie pracuje dla Ciebie. To jest twoje prawo. Co więcej, naprawdę za to odpowiadasz. Właściwy lekarz jest kluczem do twojego sukcesu zdrowotnego i jesteś winien to sobie i swoim bliskim, aby znaleźć właściwego.

Teraz, jeśli pójdziesz do większej specjalistycznej praktyki, znalezienie nowego lekarza może być tak proste, jak przeniesienie się do innego dostawcy. Jeśli nie podoba Ci się ten, który masz, podczas płacenia poproś osobę, która planuje o skonfigurowanie innego dokumentu, następnym razem. Podczas gdy wizyty specjalistyczne odbywają się zwykle w odstępach kwartalnych, prawdopodobnie jedna wizyta w miesiącu przez kilka miesięcy może uciec Ci przed zapoznaniem się z dostępnymi dokumentami. To powolne zakupy, ale działa.

Ale jeśli nie ma takiej opcji lub jeśli jesteś nowo zdiagnozowany i szukasz swojego pierwszego endokrynologa, jak możesz dosłownie kupić odpowiedniego lekarza?

Odrabiając lekcje.

Zacznij od zapytania lekarza pierwszego kontaktu, kogo lubi. Więc nie bój się zapytać ich pracowników. Pielęgniarki, technicy, a nawet pracownicy biurowi w okopach zwykle wiedzą, którzy lekarze są kochani przez swoich pacjentów, a którzy nie. Inne zasoby, których nie powinieneś przeoczyć w swojej osobistej sieci medycznej, to Twój edukator diabetologiczny (jeśli jest niezależny) i Twój farmaceuta. Jeśli nie masz jeszcze dobrych relacji z farmaceutą, pielęgnuj je. To niesamowici ludzie z ogromną wiedzą i znacznymi zasobami do swojej dyspozycji. Na koniec zapytaj swojego dentystę. Społeczność medyczna to jedna wielka rodzina i chociaż rzadko mówią o sobie źle, nie polecają też „złego jabłka”.

Następnie przeczytaj, co mówią inni pacjenci na stronach internetowych z ocenami doktorów, takich jak HealthGrades, RateMDs lub Vitals. Recenzje profesjonalistów medycznych można również znaleźć na liście Angie’s i ogromnej witrynie z ocenami biznesowymi Yelp, która mimo że jest najbardziej znana z recenzji restauracji, w rzeczywistości zaczęła jako witryna z zaleceniami online dla lekarzy. Oczywiście jest to oczywiste, ale i tak powiem: głosy nieszczęśliwych są głośniejsze w Internecie niż głosy szczęśliwych. Przeczytaj recenzje z przymrużeniem oka. Nie bierz ich jako ewangelii, ale raczej używaj recenzji online jako części swoich badań.

Gdy jesteś online, sprawdź, czy któryś z Twoich potencjalnych dokumentów nie przemawia publicznie, aby lepiej poznać ich styl komunikacji. W ramach swoich badań online wykorzystaj sieci mediów społecznościowych, aby uzyskać głębszy obraz tego, jak inni PWD (osoby z cukrzycą) w Twojej okolicy myślą o różnych praktykujących tam specjalistach.

Oprócz recenzji online, blogów i czatów, musisz również przeprowadzić badania w terenie. Jeśli to możliwe, chodź na spotkania lokalnych grup wsparcia i osobiście porozmawiaj z innymi osobami niepełnosprawnymi. Dowiesz się w ten sposób więcej o dokumentach, a także będziesz w stanie ocenić osobę, która podała Ci te informacje. Zły kook? Lekko zważ tę recenzję. Siostra duszy z cukrzycą? Słuchaj!

Oczywiście ostatecznie potrzebujesz osobistej wizyty z dokumentami z Twojej krótkiej listy, aby dowiedzieć się, który z nich jest dla Ciebie najlepszy. Jeśli wykorzystałeś swoje wizyty specjalistyczne w ramach ubezpieczenia, zadzwoń do biura i zapytaj, jaki jest koszt gotówki, aby uzyskać wstępną konsultację. Szczerze mówiąc, szukasz dokumentu, ale Twoja firma ubezpieczeniowa nie jest chętna do płacenia za rozmowy kwalifikacyjne. O ile praktyka nie jest przytłoczona pacjentami, w którym to przypadku i tak nie byłbyś priorytetem, prawdopodobnie zrobią ci przerwę.

Na koniec nie zapominaj, że lekarz jest liderem zespołu. Co myślisz o reszcie zespołu? Wiele lat temu, kiedy moja żona była w ciąży z naszym synem, miała świetnego ginekologa, ale był problem. Personel lekarza był tak gburowaty i okropny, że baliśmy się każdej wizyty, przynajmniej do momentu, gdy bezpiecznie dostaliśmy się do pokoju zabiegowego. Potem, po wizycie, strach powrócił, gdy biegliśmy rękawicę między gabinetem a parkingiem, cierpiąc z powodu kasy, płatności i planowania. Połowa ciąży to nie jest dobry czas na zakupy w dokumentach, ale po porodzie możesz być pewna, że ​​doszło do zmiany.

Zacznij od zastanowienia się, jak brzmi recepcja w telefonie, jeśli nawet odbierają telefon. A kiedy wchodzisz, jaki jest klimat? Czy jest przyjazny i gościnny? Zimno i klinicznie? Albo gorzej: czy personel jest drażliwy, rozdrażniony lub protekcjonalny?

Kto tego potrzebuje? Cukrzyca i tak jest dość niegrzeczna.

To nie jest kolumna z poradami medycznymi. Jesteśmy niepełnosprawnymi i otwarcie dzielącymi się mądrością zebranych doświadczeń - naszych było-tam-zrobione wiedza z okopów. Podsumowanie: Nadal potrzebujesz wskazówek i opieki licencjonowanego lekarza.