Z publicznymi przeprosinami na najwyższym poziomie, wszyscy moglibyśmy odświeżyć sztukę przepraszania.
Wszyscy się psują. To nieuniknione.
Czasami cofasz samochód swojej mamy do skrzynki pocztowej. Innym razem mówisz coś niewrażliwego do ukochanej osoby. A może popełniasz większy błąd, który powoduje duże zerwanie w związku.
Bycie człowiekiem to popełnianie błędów. Ale jak możemy wyjść z tych błędów?
Zwykle zaczyna się od przeprosin.
Jako dzieci mówi się nam, żebyśmy przepraszali, gdy zrobiliśmy coś złego, ale nie zawsze jest to takie proste. Widzimy to w publicznych przeprosinach, które często wywołują przewracanie oczami.
Publiczne przeprosiny są na najwyższym poziomie, ponieważ fani, konsumenci i społeczności zaczynają prosić o większą odpowiedzialność.
Widzieliśmy nieograniczoną liczbę błędów: od braku przeprosin, przez niekończące się wymówki, po odwrócenie uwagi od winy. Kiedy się mylisz, ważne jest, aby unikać tych trzech „nie”.
Jeśli masz problem z przepraszaniem, na szczęście mądrzejsi od nas stworzyli narzędzia, które pomogą w tym dążeniu.
Niezależnie od tego, czy zajmujesz się dużymi pęknięciami w związku, czy mniejszymi konfliktami, języki przeprosin pomogą Ci powiedzieć przeprosiny we właściwy sposób - i nauczą Cię więcej o sobie, a także o tych, którzy są wokół Ciebie.
Języki przeprosin są użyteczną pomocą w unikaniu przerażających przeprosin typu „Przykro mi, że tak się czujesz”. Stworzone przez dr Gary'ego Chapmana, autora słynnego „The 5 Love Languages”, języki przeprosin są narzędziem komunikacji, którego możemy użyć, aby naprawić pęknięcia w relacjach.
W końcu komunikacja nie zawsze jest łatwa dla wszystkich. Wszyscy dawaliśmy i otrzymywaliśmy zło. Jak możemy łatwiej ułatwić przebaczenie?
Celem jest nie tylko mówić Przykro ci. Celem jest upewnienie się, że masz to na myśli.
Przyjmowanie odpowiedzialności
„To była moja wina. Dlatego."
Przyjęcie odpowiedzialności to coś więcej niż powiedzenie „Przepraszam”. Chodzi o to, by odłożyć na bok swoją dumę i przyznać, że się myliłeś.
Tutaj ponosisz winę. Przyjęcie odpowiedzialności wymaga potwierdzenia gdzie poszedłeś źle lub wyrządziłeś krzywdę.
Prośba o przebaczenie
- Czy wybaczysz mi, że mówiłem o tobie te okropne rzeczy?
Prośba o przebaczenie oznacza, że oddajesz moc z powrotem w ręce drugiej osoby. Dajesz im możliwość wybaczenia i prawdopodobnie tego właśnie potrzebują.
To wymaga pokory. Chociaż nie padasz na kolana i nie błagasz, musisz przełknąć swoje ego z tego powodu.
Wyrażając żal
„Rozumiem, jak cię skrzywdziłem i wstydzę się tego”.
Wyrażanie żalu pokazuje, że rozumiesz, że to, co zrobiłeś, jest złe. To coś innego niż przyjęcie odpowiedzialności, ponieważ ważne jest tutaj okazywanie wstydu.
Żałowanie tego, co zrobiłeś, pokazuje, że masz na ciebie prawdziwy emocjonalny wpływ. Czasami ludzie potrzebują zobaczyć odzwierciedlenie bólu, aby poczuć, że zostały wykonane prawdziwe przeprosiny.
Dokonywanie restytucji
"Przepraszam, jestem spóźniony! Obiad jest na mnie, ponieważ musiałeś czekać tak długo.
Dokonywanie restytucji to przejaw pokazujący, że próbujesz przywrócić zaufanie. Chodzi o to, aby wymienić towary, siłę roboczą lub pieniądze w zamian za popełniony błąd. Robiąc to, fizycznie kompensujesz swój błąd.
Często zadośćuczynienie jest rozsądne w przypadku nieostrożnego zachowania, które prowadzi do zepsutych przedmiotów lub utraty czasu.
Szczerze żałując
„Bardzo mi przykro, że cię skrzywdziłem, i zamierzam podjąć te kroki, aby upewnić się, że więcej nie popełnię tego błędu”.
Jest takie powiedzenie, że „najlepsze przeprosiny to zmiana zachowania”. I tu pojawia się ten język przeprosin.
W pewnym sensie jest to połączenie poprzednich czterech języków. Prawdziwa skrucha oznacza, że musisz to pokazać nauczyli z twojego błędu.
Aby naprawdę odpokutować, musisz szczerze przeprosić, zapytać, jak możesz zyskać przebaczenie, i podążać za tą zmianą. Musisz się tym wykazać, a jest to znaczące przedsięwzięcie.
Jak mam ustalić, w jakim języku mam przeprosiny?
Wszystko to stanowi doskonałą pokutę, zwłaszcza gdy zrobiłeś komuś niegodziwość.
Zrozumienie języka przeprosin ukochanej osoby może pomóc naprawić pęknięcie w związku, dlatego ważne jest, aby rozpocząć dialog dotyczący zrozumienia na wczesnym etapie związku.
W witrynie Chapman znajduje się quiz, który pomoże Ci określić podstawowy język przeprosin.
Mimo to języki działają bardziej gradientowo. Różne języki przeprosin są odpowiednie w różnych sytuacjach.
Po zakończeniu quizu możesz po prostu zadać sobie pytanie, czego chcesz od kogoś w przeprosinach. Jeśli okaże się, że skłaniasz się ku niektórym językom bardziej niż innym, wiesz, o co poprosić w przyszłości.
Więc jakie są dobre przeprosiny?
Bez względu na wszystko przeprosiny powinny być szczere. Ludzie chcą po prostu czuć się wysłuchani. Chcą, aby ich zranienie zostało rozwiązane. Chcą poczuć, że tak jest real.
Jeśli przepraszasz tylko po to, by kogoś zadowolić lub żeby się rozgrzać, nieuchronnie będziesz popełniać te same błędy w kółko. Wtedy w kółko będziesz przepraszać, potencjalnie prowadząc relacje do ziemi, prowadząc do niekończących się konfliktów. Nikt tego nie chce.
Języki przeprosin, w istocie, pomagają lepiej zrozumieć swoich bliskich. Pomagają również lepiej zrozumieć siebie.
Kiedy zrozumiesz, czego potrzebują ludzie wokół ciebie, o wiele łatwiej będzie naprawić pęknięcia w związku.
Gabrielle Smith jest poetką i pisarką mieszkającą na Brooklynie. Pisze o miłości / seksie, chorobie psychicznej i intersekcjonalności. Możesz za nią nadążyć Świergot i Instagram.